xiao-jun 发表于 2010-3-26 19:19:10

在线客服系统的一个问题

我用的本站的在线客服系统

ASP + ACCESS   这个版本，用这玩玩还行，长时间连接就会出问题。。

ASP + MSSQL    这个版本很好，长时间运行，不会出问题。。

我想给 mssql 这个版本，加个强制对话，应该怎么操作？


强制对话：是直接进入聊天窗口，而不是弹出邀请框那种。。。


希望高手指点，指点。。

适当收费，也是可行的。。谢谢大侠哈。。。。

小忆 发表于 2010-3-26 22:19:51

加个强制对话框、不太明白你的意思。能吧能说清楚点！

show5 发表于 2010-3-26 22:26:57

不太好搞把而且用户体验不好啊！

xiao-jun 发表于 2010-3-26 22:53:36

本帖最后由 xiao-jun 于 2010-3-26 22:55 编辑

加个强制对话框、不太明白你的意思。能吧能说清楚点！
小忆 发表于 2010-3-26 22:19 http://www.souho.net/images/common/back.gif


就是不需要访客选择直接进入聊天对话的页面。。

也是一个朋友跟我说的，我还不信开始。。

然后今天用了 53KF ，确实有个功能。。

这样很好。。。

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后台样式：



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后台强制对话后，前台立即跳出如下窗口：

xiao-jun 发表于 2010-3-26 22:56:26

不太好搞把而且用户体验不好啊！
show5 发表于 2010-3-26 22:26 http://www.souho.net/images/common/back.gif



其实这样才更不容易丢失客户。。。

不是每个客户都知道在线客服怎么用的，关键在于引导。。

我觉得这样应道够直接。。！！

lonelykid 发表于 2010-3-27 09:56:05

听你这样说感觉就是那个引导进入的页面改成在线对话的那个页面吧？

flyman666 发表于 2010-3-27 11:14:36

楼主还是不要用直接聊天的好，那样更烦人，我是这样感觉的！

ts3568 发表于 2010-3-27 21:34:16

我可以帮你看看。

xiao-jun 发表于 2010-3-27 22:05:42

6# lonelykid


是的，但是邀请提示窗口还是要的。。

只是在管理后台添加一个“强制对话”，我在后台点一下，就可以直接和房客对话。。

xiao-jun 发表于 2010-3-27 22:07:30

8# ts3568


好的，我的QQ:75779718
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